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Conciergerie informatique dédiée aux professions réglementées

Conciergerie informatique pour les avocats et experts-comptables

La conciergerie informatique Isytem, c'est un accompagnement complet pour gérer, sécuriser et faire évoluer votre informatique au quotidien. Pensée pour les avocats et experts-comptables, elle garantit la continuité de votre activité, la confidentialité de vos données et une assistance fiable, même dans les périodes les plus tendues. Vous vous concentrez sur vos dossiers, nous nous occupons du reste.

La conciergerie informatique, c'est quoi ?

C'est une informatique qui fonctionne en continue, sans que vous ayez Ă  y penser.

  • Un poste qui plante en pleine pĂ©riode fiscale ou Ă  la veille d'une audience n'est jamais "juste un incident".
  • Vous dĂ©pendez de nombreux outils numĂ©riques, mais vous n'avez ni le temps ni l'envie de gĂ©rer les pannes, mises Ă  jour ou problèmes d'accès.
  • Vous devez garantir la confidentialitĂ© absolue des donnĂ©es de vos clients, sans devenir expert en informatique.
  • Avocats comme experts-comptables partagent la mĂŞme exigence : une informatique fiable, disponible et sĂ©curisĂ©e, tous les jours.

Une conciergerie informatique pensée pour les métiers réglementés

Les professions réglementées font face à des contraintes spécifiques : secret professionnel, obligations de conformité, pression des délais et forte dépendance aux outils numériques. La conciergerie informatique Isytem s'adapte à ces exigences, sans complexifier votre quotidien.

Pour les cabinets d'avocats

  • Gestion sĂ©curisĂ©e des postes et des accès (RPVA, TĂ©lĂ©recours, messagerie, dossiers sensibles).
  • Assistance informatique rĂ©active, y compris en dehors des horaires "classiques".
  • Accompagnement de la mobilitĂ© : cabinet, tribunal, domicile, dĂ©placements clients.

Pour les cabinets d'expertise comptable

  • ContinuitĂ© de service pendant les pĂ©riodes fiscales et de clĂ´ture.
  • Gestion d'un empilement de logiciels mĂ©tiers (compta, paie, GED, portails clients…).
  • Support informatique fiable pour prĂ©server la relation client et les dĂ©lais lĂ©gaux.

Quelques exemples concrets de conciergerie informatique

Un collaborateur bloqué avant une échéance clé

Avant : appels multiples, perte de temps, stress.

Après : un ticket, une prise en charge immédiate par Isytem, le poste est opérationnel sans perturber votre planning.

Une panne ou un ralentissement du système

Avant : activité à l'arrêt, dossiers inaccessibles.

Après : supervision proactive, intervention rapide et continuité d'activité assurée.

Un cabinet multi-sites ou en télétravail

Avant : configurations hétérogènes, accès peu sécurisés.

Après : un environnement de travail cohérent, sécurisé et accessible partout.

Sécurisation informatique et confidentialité intégrées au quotidien

La conciergerie informatique Isytem intègre la sécurité dès la base :

  • Chiffrement des postes de travail (BitLocker).
  • Antivirus et supervision en continu.
  • Sauvegarde des donnĂ©es collaboratives avec rĂ©plication.
  • Gestion sĂ©curisĂ©e des mots de passe et des accès utilisateurs.
  • DonnĂ©es hĂ©bergĂ©es en France ou en Europe et respect des bonnes pratiques CNIL.
  • Cloisonnement des accès par utilisateur, par cabinet et par dossier.

Comment fonctionne la conciergerie informatique Isytem ?

Côté utilisateur : simple et fluide

  • Un point de contact unique pour toutes vos demandes informatiques.
  • Une assistance informatique illimitĂ©e du lundi au vendredi, de 9h Ă  18h.
  • Accès Ă  votre ordinateur Ă  distance, sans bricolage ni solution personnelle.
  • Une informatique qui s'adapte Ă  votre rythme, pas l'inverse.

Côté technologie : ce que nous gérons pour vous

  • Supervision et monitoring du parc informatique.
  • Patch management et mises Ă  jour automatisĂ©es.
  • Inventaire et gestion de tous vos Ă©quipements (PC, tablettes, tĂ©lĂ©phones).
  • IntĂ©gration avec vos outils existants (logiciels mĂ©tiers, copieurs, GED…).

Comment se met en place la conciergerie informatique ?

Les étapes clés :

1

Rendez-vous dans vos locaux.

2

Audit technique de votre environnement existant.

3

Remise d'une offre adaptée à votre structure.

4

Validation et signature du contrat.

5

Établissement d'un rétroplanning.

6

Mise en place des services.

7

Remise d'une notice de fonctionnement.

8

Suivi mensuel et passage trimestriel.

Un interlocuteur unique pour tout votre informatique

Nous coordonnons les éditeurs de logiciels, fournisseurs, hébergeurs et prestataires techniques. Vous restez concentré sur vos dossiers, nous parlons informatique pour vous.

Questions fréquentes sur notre conciergerie informatique

Est-ce adapté à un cabinet de petite taille ou indépendant ?

Oui. Nos services s'adaptent de 1 Ă  plusieurs dizaines de postes.

Intervenez-vous sur nos logiciels métiers ?

Oui. Nous travaillons avec vos outils existants et coordonnons les échanges avec les éditeurs si nécessaire.

Que se passe-t-il en cas de problème urgent ?

Vous disposez d'une assistance informatique dédiée et réactive, sans multiplier les interlocuteurs.

Comment garantissez-vous la sécurité de nos données ?

Par une combinaison de chiffrement, sauvegardes, contrôle des accès et supervision continue.

Prêt à déléguer votre informatique en toute confiance ?

Avec la conciergerie informatique Isytem, votre environnement numérique devient un outil fiable, sécurisé et invisible au quotidien. Le premier pas est simple : un échange, un diagnostic, et une solution adaptée à votre métier.